Tag Archives: Amazon Prime

Teknologi

Amazon Prime Video Akan Tampilkan Iklan Mulai 2024

GAMEFINITY.ID, Bandung – Amazon Prime Video menjadi satu lagi layanan streaming yang akan menambah iklan di konten hiburannya. Iklan di konten film dan serial televisi akan mulai diperkenalkan pada awal 2024. Jika ingin bebas iklan, pengguna harus membayar biaya tambahan sebesar US$3.

Amazon Prime Video Tambahkan Iklan Pada Awal 2024

Amazon Prime Video shows

Melalui laman resminya, Amazon mengumumkan layanan streaming videonya, Prime Video, akan mulai menampilkan iklan pada awal 2024. Mereka beralasan tujuan dari kebijakan baru ini agar membantu melanjutkan investasi untuk konten menarik dalam jangka panjang.

“Mulai awal 2024, film dan serial di Prime Video akan termasuk iklan [secara terbatas]. Kami bertujuan untuk memasukkan iklan yang lebih sedikit daripada TV linear dan penyedia layanan streaming TV lain,” jelas Amazon.

Amazon mengumumkan bahwa iklan akan mlai diperkenalkan pada awal 2024 di Amerika Serikat, Inggris, Jerman, dan Kanada. Mereka berencana untuk mengekspansinya di Prancis, Italia, Spanyol, Meksiko, dan Australia.

Kabar ini menjadi perubahan besar bagi Amazon Prime Video. Sebelumnya, layanan streaming itu sama sekali tidak mengandung iklan. Pengecualiannya adalah acara olahraga seperti Thursday Night Football dari NFL yang tayang dengan jeda iklan.

Kabar ini tampaknya membenarkan rumor bahwa Amazon telah mempersiapkan paket dengan iklan di Prime Video. Langkah ini bisa dibilang mengikuti Amazon Freevee yang tersedia secara gratis. Namun, terdapat perbedaan yang cukup spesifik.

Baca juga:

Pelanggan Cukup Bayar Ekstra agar Dapat Bebas Iklan

Alih-alih menambah paket baru yang beriklan, Amazon justru menaikkan harga jika pelanggan ingin menikmati Prime Video bebas iklan. Dengan kata lain, paket berlangganan reguler akan mendapat dukungan iklan.

Di Amerika Serikat saja, Amazon menawarkan Prime senilai US$14,99 per bulan. Selain bebas ongkos kirim dan keuntungan lain, pelanggan berhak menonton film dan serial di Prime Video. Mulai tahun depan, pelanggan harus membayar ekstra US$2,99 per bulan agar mereka bisa menikmati film dan serial di Prime Video bebas iklan.

Langkah Amazon Prime Video ini mengikuti jejak berbagai layanan streaming besar lain, terutama Netflix dan Disney+. Sementara itu, Apple TV+ menjadi satu-satunya layanan streaming besar yang sama sekali tidak menawarkan paket dengan iklan.

Teknologi

Tuntut Amazon Karena Tipu Konsumen Berlangganan Prime

GAMEFINITY.ID, Bandung – Federal Trade Commission (FTC) kembali menuntut Amazon pada Rabu, 21 Juni 2023 setelah mencapai kesepakatan tentang privasi alat Alexa terhadap anak-anak. Regulator asal Amerika Serikat itu menuduh e-commerce raksasa itu telah memanipulasi konsumen untuk menjadi pelanggan Prime dan mempersulit proses berhenti berlangganan.

Amazon Disebut Menerapkan Taktik Licik pada Pelanggan untuk Berlangganan Prime

Amazon Prime vs FTC

Melalui komplain yang diajukan, FTC telah menyebut Amazon sudah secara sadar menyesatkan ribuan pelanggan untuk berlangganan Prime. Mereka menyebut e-commerce raksasa itu sudah menggunakan dark pattern yang manipulative untuk menipu konsumen untuk mendapat layanan berlangganan Prime yang secara otomatis diperpanjang.

Amazon juga disebut mempersulit proses pembatalan berlangganan bagi pelanggan Prime yang ingin melakukannya. FTC menyebut kepemimpinan Amazon menolak perubahan yang dapat mempermudah pengguna untuk membatalkan keanggotaan Prime.

“Amazon menipu dan menjebak masyarakat untuk berlangganan tanpa sepengetahuan mereka, tidak hanya membuat pengguna frustrasi tetapi juga menghabiskan begitu banyak uang. Taktik-taktik manipulatif ini merugikan konsumen dan bisnis yang patuh pada hukum,” ungkap Lina M. Khan selaku kepala FTC melalui press release.

Baca juga:

FTC telah Menyelidiki Prime sejak 2021

Amazon Prime FTC sued

Menurut CNBC, FTC telah menyelidiki Amazon sejak Maret 2021 perihal sistem pendaftaran dan pembatalan keanggotaan Prime. Insider kemudian mengaku telah mendapatkan dokumen internal yang menunjukkan Amazon telah menyadari keluhan pelanggan tentang Prime sejak 2017.

Dalam dokumen yang didapat Insider itu, pelanggan direkomendasikan untuk mendaftar free trial keanggotaan Prime selama 30 hari dengan satu kali click saat checkout. Namun, mereka harus melalui beberapa halaman untuk membatalkan Prime sebelum free trial berakhir.

Prime sendiri sudah diluncurkan oleh Amazon pada 2005 sebelum menjadi salah satu layanan berlangganan terpopuler di dunia dan menguntungkan bagi perusahaan. Layanan Prime menyediakan sederetan keuntungan yang didapat pelangannnya. Keuntungan tersebut termasuk streaming di Prime Video dan Amazon Music, game gratis melalui Prime Gaming, penawaran diskon di Whole Foods Market, dan penawaran eksklusif saat Prime Day.

Tidak hanya tentang Prime, Amazon juga sudah dikritik oleh FTC tentang praktiknya. Salah satunya adalah masalah privasi dari Alexa dan Ring. Mereka juga sudah mengkritik akuisisi MGM dan One Medical oleh perusahaan e-commerce raksasa itu.

Amazon saat ini menolak untuk berkomentar.